１．TQCとは? TQCの意味と概要

通常、TQCとは　Total Quality Controlの略とされています。

各企業や事業所の全社で行う品質管理のを行う上で重要なファクターとなる。

品質管理は多種多様な技法を総合的に展開する事に意味をなし、

全従業員の報告、提案などに基づき事業所の製品品質の向上を目指す。


TQCの歴史は昭和40年代年頃から日本製品や出荷する製品のサービスを維持、

出来る限り不適合品を排除する為の品質管理の活動として多くの企業が取り入れている。

また、TQCの活動にはＱＣサークルによる小規模の活動として広く認知されている。


平成10年代に入ると、TQCから主にTQMに変容し、TQCを大きく発展させて、

経営全体においての品質向上管理を目指す様になる。

TQMの成果はわが国でも大きく取り上げられ、日本企業にも導入し現在に至る。

TQC、TQMの現在の位置付けは、出荷する製品の品質の他に、アフターサービス。
または通常サービスの質や経営自体の質など多岐に渡り品質管理の一手法として定義されていまる。

TQCとISO9001の関係について

TQCは、採用されるに当たり、基本的に、各事業所単位で採用されているので、

納入先や顧客からは企業の品質管理に対する取り組みや品質保証がどのような体制で

行われているか、不明瞭な面も持ち合わせており、品質管理のレベルが

どの程度なのかも分かりづらい面もある。


対するISO9001（ISO9000シリーズ）は、各企業の品質に関する情報や手法を、

国際基準を採用する事によりに定められているので、

その国際基準によって評価が可能となる規格である。

納入する製品や商品の品質保証を、どういった体系で行っており、

管理する体制を明確化して評価出来るものであり、

企業を評価する一つの物差しとして導入されている